Deze Privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 11 januari 2025, voor het laatst gecontroleerd op 11 januari 2025 en geldt voor burgers en wettelijk permanente inwoners van Canada.

In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met de gegevens die we over u verkrijgen via https://www.twistingcat.com/nl/. Wij raden u aan deze verklaring zorgvuldig te lezen. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen van de privacywetgeving. Dat betekent onder andere dat:

  • wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
  • wij streven ernaar onze verzameling van persoonsgegevens te beperken tot enkel de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor legitieme doeleinden;
  • wij u eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;
  • wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
  • wij uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Als u vragen heeft of precies wilt weten welke gegevens wij van u bewaren, neem dan contact met ons op.

1. Doel en categorieën persoonsgegevens

Wij ontvangen of verzamelen mogelijk persoonsgegevens voor een aantal doeleinden die verband houden met onze bedrijfsvoering, waaronder de volgende: (klik om uit te breiden)

1.1 Om gegevens te verkopen of te delen met een derde partij

De volgende categorieën van persoonsgegevens worden verzameld

  • Een e-mail adres
  • Informatie over internetactiviteit, inclusief maar niet beperkt tot browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een internetsite, applicatie of advertentie
  • IP Adres
  • Een voor- en achternaam

Bewaartermijn

We bewaren deze gegevens na beëindiging van de service gedurende het volgende aantal maanden: Les données seront conservées pour une durée maximale de 1 an après la résiliation ou la fin des services, sauf si une durée plus longue est requise par des obligations légales ou réglementaires.

1.2 Contact – door middel van telefoon, post, e-mail en/of webformulieren

De volgende categorieën van persoonsgegevens worden verzameld

  • Een voor- en achternaam
  • Een e-mail adres
  • Een telefoonnummer
  • IP Adres

Bewaartermijn

We bewaren deze gegevens na beëindiging van de service gedurende het volgende aantal maanden: La durée de conservation des données sera déterminée en fonction des obligations légales applicables, des besoins administratifs, ou jusqu’à la demande de suppression par la personne concernée.

1.3 Betalingen

De volgende categorieën van persoonsgegevens worden verzameld

  • Een voor- en achternaam
  • Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
  • Een e-mail adres
  • IP Adres

Bewaartermijn

We bewaren deze gegevens na beëindiging van de service gedurende het volgende aantal maanden: Conservation pour une durée de 12 mois, sauf en cas d’obligations légales spécifiques.

1.4 Een account registreren

De volgende categorieën van persoonsgegevens worden verzameld

  • Een voor- en achternaam
  • Een e-mail adres
  • IP Adres

Bewaartermijn

De bewaartermijn wordt op basis van de volgende objectieve criteria vastgelegd: Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour permettre la gestion du compte ou répondre à des obligations légales.

1.5 Nieuwsbrieven

De volgende categorieën van persoonsgegevens worden verzameld

  • Een voor- en achternaam
  • Een e-mail adres
  • IP Adres

Bewaartermijn

We bewaren deze gegevens na beëindiging van de service gedurende het volgende aantal maanden: Les données sont conservées pendant 12 mois après la résiliation du compte, sauf si une obligation légale impose une conservation plus longue.

1.6 Om service te bieden voor diensten of producten te die een klant wil kopen of heeft gekocht

De volgende categorieën van persoonsgegevens worden verzameld

  • Een voor- en achternaam
  • Een e-mail adres
  • IP Adres
  • Een telefoonnummer
  • Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp

Bewaartermijn

We bewaren deze gegevens na beëindiging van de service gedurende het volgende aantal maanden: Les données sont conservées pendant 24 mois après la fin de la prestation pour répondre aux obligations légales et faciliter la gestion des éventuelles réclamations ou retours.

1.7 Om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen

De volgende categorieën van persoonsgegevens worden verzameld

  • Een voor- en achternaam
  • Een e-mail adres
  • Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
  • IP Adres
  • Een telefoonnummer

Bewaartermijn

We bewaren deze gegevens na beëindiging van de service gedurende het volgende aantal maanden: Les données seront conservées pendant 10 ans après la fin de la relation contractuelle pour se conformer aux obligations légales et fiscales, conformément aux réglementations applicables.

1.8 Verzamelen en analyseren van statistieken voor websiteverbetering.

De volgende categorieën van persoonsgegevens worden verzameld

  • IP Adres
  • Informatie over internetactiviteit, inclusief maar niet beperkt tot browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een internetsite, applicatie of advertentie

Bewaartermijn

De bewaartermijn wordt op basis van de volgende objectieve criteria vastgelegd: Les données collectées pour les statistiques seront conservées pendant une durée maximale de 24 mois, conformément aux meilleures pratiques, afin de garantir une analyse efficace et conforme à la réglementation sur la protection des données.

1.9 Om gepersonaliseerde producten en diensten te kunnen aanbieden

De volgende categorieën van persoonsgegevens worden verzameld

  • Een e-mail adres
  • Informatie over internetactiviteit, inclusief maar niet beperkt tot browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een internetsite, applicatie of advertentie
  • IP Adres

Bewaartermijn

De bewaartermijn wordt op basis van de volgende objectieve criteria vastgelegd: Les données sont conservées aussi longtemps qu’elles restent nécessaires à la personnalisation des produits et services ou selon les obligations légales.

1.10 Leveringen

De volgende categorieën van persoonsgegevens worden verzameld

  • Een voor- en achternaam
  • Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
  • Een e-mail adres
  • Een telefoonnummer
  • IP Adres

Bewaartermijn

We bewaren deze gegevens na beëindiging van de service gedurende het volgende aantal maanden: Les données liées aux livraisons seront conservées pendant une durée maximale de 1 an après l’exécution du service, sauf si des obligations légales exigent une conservation prolongée.

2. Delen met andere partijen

Wij delen of verstrekken deze gegevens alleen aan andere ontvangers voor de volgende doeleinden:

Doel van de gegevensoverdracht: Gestion des envois et optimisation des livraisons.
Land of staat waar de dienstverlener is gevestigd: Pays-Bas
Doel van de gegevensoverdracht: Exécution des services de livraison.
Land of staat waar de dienstverlener is gevestigd: Allemagne
Doel van de gegevensoverdracht: Exécution des services de livraison.
Land of staat waar de dienstverlener is gevestigd: États-Unis
Doel van de gegevensoverdracht: Analyse des données pour l’amélioration du site.
Land of staat waar de dienstverlener is gevestigd: États-Unis
Doel van de gegevensoverdracht: Intégration des statistiques Google Analytics sur le tableau de bord WordPress.
Land of staat waar de dienstverlener is gevestigd: États-Unis
Doel van de gegevensoverdracht: Hébergement et gestion technique de votre site web.
Land of staat waar de dienstverlener is gevestigd: Danemark

3. Delen met andere partijen

Wij delen persoonsgegevens indien wij bij wet of door een gerechtelijk bevel, in antwoord op een wetshandhavingsinstantie, voor zover toegestaan onder andere wettelijke bepalingen, verplicht zijn om informatie te verstrekken, of voor een onderzoek naar een kwestie in verband met de openbare veiligheid.

Als onze site of organisatie wordt overgenomen, verkocht, of betrokken is bij een fusie of overname, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan onze adviseurs en mogelijke kopers en worden doorgegeven aan de nieuwe eigenaren.

4. Hoe wij omgaan met Do Not Track signalen en Global Privacy Control

Onze site reageert op en ondersteunt het Do Not Track (DNT) header request veld. Als u DNT in uw browser inschakelt, worden deze voorkeuren aan ons doorgegeven in de HTTP-request header en zullen we uw surfgedrag niet volgen.

5. Cookies

Onze site maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid op onze Privacybeleid webpagina. 

We hebben met Google een Verwerkersovereenkomst gesloten.

Google mag de gegevens niet gebruiken voor andere Google-diensten.

De opname van volledige IP-adressen wordt door ons geblokkeerd.

6. Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.

7. Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op sites van derden die door middel van links met onze site zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze sites te lezen alvorens van deze sites gebruik te maken.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Bovendien zullen wij u waar mogelijk ook actief op de hoogte brengen.

9. Inzage en wijzigen van uw gegevens

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonlijke gegevens wij over u hebben, neem dan contact met ons op. Zorg ervoor dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we er zeker van kunnen zijn dat we geen gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen. Wij zullen de gevraagde informatie alleen verstrekken na ontvangst van een verifieerbaar verzoek van de consument. U kunt contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

9.1 U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens

  1. U kunt een verzoek indienen voor toegang tot de gegevens die wij over u verwerken.
  2. U kunt een overzicht opvragen, in een gangbaar formaat, van de gegevens die wij over u verwerken.
  3. U kunt verzoeken om correctie of verwijdering van de gegevens als deze onjuist of niet meer relevant zijn. Indien van toepassing wordt de gewijzigde informatie doorgegeven aan derden die toegang hebben tot de betreffende informatie.
  4. U hebt het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken, met inachtneming van wettelijke of contractuele beperkingen en een redelijke kennisgeving. U wordt op de hoogte gebracht van de gevolgen van een dergelijke intrekking.
  5. U heeft het recht om een probleem in verband met het niet naleven van PIPEDA onder de aandacht te brengen bij onze organisatie en, als het probleem niet is opgelost, bij het kantoor van de Canadese Privacycommissaris.
  6. Wij zullen toegang geven tot persoonlijke informatie in een alternatief formaat aan een persoon met een zintuiglijke handicap die recht heeft op toegang tot persoonlijke informatie in het kader van PIPEDA en die verzoekt om deze informatie in het alternatieve formaat door te sturen indien (a) er reeds een versie van de informatie in dat formaat bestaat; of (b) de omzetting ervan in dat formaat redelijk en noodzakelijk is om het individu in staat te stellen zijn rechten uit te oefenen.

10. Kinderen

Onze site is niet ontworpen om kinderen aan te trekken en het is niet onze bedoeling om persoonlijke gegevens te verzamelen van kinderen onder de leeftijd die toestemming vereist in het land waar ze wonen. Wij vragen daarom dat kinderen onder de leeftijd die toestemming vereist geen persoonlijke gegevens aan ons doorgeven.

11. Contactinformatie

Renaud Glotz
Namur, 303 Rue de Gembloux
België
Website: https://www.twistingcat.com/nl/
E-mail: info.twistingcat@gmail.com
Toll free phone number: 0032494466217
Telefoonnummer: 0032494466217

12. Verzoeken om gegevens

Voor de meest voorkomende verzoeken bieden wij u ook de mogelijkheid gebruik te maken van ons gegevensaanvraagformulier

×

We hebben een contactpersoon aangesteld voor het beleid en de praktijken van de organisatie en naar wie klachten of vragen kunnen worden doorgestuurd:
Renaud Glotz
Namur, 303 Rue de Gembloux