Dieses Impressum wurde zuletzt am 02. Februar 2025 aktualisiert.

Allgemeine rechtliche Informationen

Eigentümer der Website:

Name des Unternehmens: Renaud Glotz

Adresse: 303 Rue de Gembloux, 5000 Namur, Belgien

Telefonnummer: 0032 494 466 217

E-Mail-Adresse: info.twistingcat@gmail.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE0689777787

Eingetragen bei : EZB (Zentralbank für Unternehmen)

Registrierungsnummer: 0689.777.787

Gesetzlicher Vertreter:

Renaud Glotz (Eigentümer und gesetzlicher Vertreter)


Anwendungsbereich

Diese rechtlichen Hinweise gelten für alle Transaktionen, die über die Website von Twisting Cat abgewickelt werden. Indem Sie auf diese Website zugreifen und eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit den in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beschriebenen Bedingungen einverstanden.


Produkte und Dienstleistungen

Vorgeschlagene Produkte:

Twisting Cat bietet Design-Kratzbäume, die hauptsächlich aus Presspappe hergestellt werden und eine Vorder- und Rückseite aus Holz haben. Die detaillierten Eigenschaften jedes Produkts finden Sie auf unserer Website.

Verfügbarkeit:

Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, werden Sie so schnell wie möglich informiert und haben die Möglichkeit, zwischen einer Rückerstattung oder einem Ersatzprodukt zu wählen.


Bestellungen und Zahlungen

Bestellvorgang:

Bestellungen gelten erst nach Zahlungseingang und Bestätigung per E-Mail als verbindlich. Sie sind für die Richtigkeit der Informationen verantwortlich, die Sie bei Ihrer Bestellung angeben.

Preis und Zahlungsbedingungen:

-Die Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer für die Länder der Europäischen Union.

-Die Versandkosten werden bei der Bestellung zum Gesamtbetrag hinzugefügt.

-Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung.

Im Falle eines Zahlungsverzugs können Zinsen in Höhe von 12% pro Jahr und eine Entschädigung in Höhe von 15% des ausstehenden Betrags (mindestens 125€) erhoben werden.


Lieferung und Risikoübertragung

Lieferung:

Die Produkte werden an die Adresse versandt, die bei der Bestellung angegeben wurde. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und Twisting Cat kann nicht für Verzögerungen durch die Transportunternehmen haftbar gemacht werden.

Risikoübertragung:

Das Risiko für die Produkte geht mit der Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über. Kunden außerhalb der Europäischen Union sind für alle Zollgebühren und lokalen Steuern verantwortlich.

Reklamationen:

Im Falle eines Lieferschadens setzen Sie sich bitte sofort mit dem Spediteur in Verbindung und informieren Sie Twisting Cat innerhalb von 5 Tagen mit fotografischen Beweisen.


Widerrufsrecht und Rückgabe

Widerrufsrecht:

Nach europäischem Recht können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand und in ihrer vollständigen Verpackung zurückgesandt werden.

Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen, es sei denn, es handelt sich um einen nachweislichen Mangel.


Garantien

Gesetzliche Garantie:

Auf die strukturellen Holzteile (Vorder- und Rückwand) wird eine Garantie von 2 Jahren gewährt.

Ausschlüsse:

Elemente aus gepresster Pappe, die so konzipiert sind, dass sie durch die Krallen von Katzen abgenutzt werden, sind von dieser Garantie nicht abgedeckt.


Geistiges Eigentum

Die Marke Twisting Cat, das Logo, die Produktmodelle und die Fotos auf dieser Website sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt. Jegliche Nutzung ohne Genehmigung ist strengstens untersagt.


Spezifische regionale Anleihen

Europäische Union (RGPD)

Wir befolgen die Vorschriften über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten und das Widerrufsrecht für Verbraucher.

Vereinigtes Königreich (UK-GDPR und Data Protection Act)

Bei Verkäufen an britische Kunden werden die lokalen Datenschutzbestimmungen eingehalten.

Vereinigte Staaten

Kunden in den USA unterliegen den örtlichen Gesetzen. Wir bemühen uns, die Gesetze zum Schutz der Privatsphäre einzuhalten, einschließlich des California Consumer Privacy Act (CCPA).

Kanada (LPRDE)

Wir halten uns an das Gesetz zum Schutz persönlicher Informationen und elektronischer Dokumente für kanadische Kunden.

Australien (Privacy Act 1988)

Wir verarbeiten die Daten in Übereinstimmung mit den australischen Vorschriften.

Südafrika (POPIA)

Wir garantieren die Einhaltung des Protection of Personal Information Act.

Brasilien (LGPD)

Die Transaktionen entsprechen dem Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), um die Rechte der brasilianischen Kunden zu schützen.


Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Die vorliegenden rechtlichen Hinweise unterliegen dem belgischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind die Gerichte von Namur zuständig.